Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy – Celyne Beauty Lab

Ultimo aggiornamento: 23 maggio 2026

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Ti preghiamo di leggere attentamente questa Informativa sulla privacy. Con l'utilizzo e l'accesso ai Servizi confermi di aver letto la presente Informativa sulla privacy e compreso quanto descritto in relazione alla raccolta, l'utilizzo e la divulgazione delle tue informazioni.

I dati personali che raccogliamo o elaboriamo

Quando utilizziamo il termine "dati personali" ci riferiamo alle informazioni che identificano o sono ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. I dati personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o anonimizzate, in modo che non possano identificarti né essere collegate a te. Potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di dati personali, comprese le inferenze ricavate da tali dati personali, in base alla tua interazione con i Servizi, a dove vivi e per quanto concesso o richiesto dalle leggi applicabili:

Recapiti, compresi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email. Dati finanziari, compresi i numeri di carta di credito, carta di debito e conto finanziario, i dati di pagamento, i dettagli delle transazioni, la forma di pagamento e la conferma di pagamento. Dati dell'account, compresi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni. Dati delle transazioni, compresi gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello, aggiungi alla lista dei desideri o che acquisti, rendi, cambi o elimini, e le transazioni passate. Comunicazioni con noi, comprese le informazioni che includi nelle comunicazioni con noi, ad esempio se invii una richiesta all'assistenza clienti. Informazioni sul dispositivo, comprese le informazioni sul dispositivo, il browser o la rete di connessione, l'indirizzo IP e altri identificatori univoci. Informazioni sull'uso, comprese le informazioni riguardanti la tua interazione con i Servizi.

Fonti dei dati personali

Potremmo raccogliere i dati personali dalle seguenti fonti: direttamente da te, quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi o comunichi con noi; automaticamente tramite i Servizi, attraverso il tuo dispositivo e tramite l'utilizzo dei cookie e di tecnologie simili; dai nostri fornitori di servizi, quando raccolgono o elaborano i tuoi dati personali per nostro conto; dai nostri partner o da terze parti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

In base a come interagisci con noi, potremmo raccogliere i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi: per elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, ricordare le tue preferenze, inviarti notifiche relative all'account, gestire resi e cambi, consentirti di pubblicare recensioni e per creare un'esperienza di acquisto personalizzata. Marketing e pubblicità: per inviarti comunicazioni promozionali via email o altri canali, e per mostrarti annunci pertinenti ai tuoi acquisti e alle tue attività sui Servizi. Sicurezza e prevenzione frodi: per autenticare il tuo account, individuare e agire contro eventuali attività fraudolente o illegali, e proteggere la sicurezza dei Servizi. Ti consigliamo di non condividere le tue credenziali di accesso con nessuno. Comunicazioni con te: per fornirti assistenza clienti, risponderti e mantenere i nostri rapporti commerciali. Motivi legali: in conformità alle leggi applicabili o in risposta a procedure legali valide, per investigare potenziali violazioni dei nostri termini o informative.

Come divulghiamo i dati personali

In determinate circostanze potremmo divulgare i tuoi dati personali a terze parti per fini legittimi, tra cui: fornitori di servizi che operano per nostro conto (come elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, spedizione); partner commerciali e di marketing, che utilizzeranno i tuoi dati in conformità con le loro informative sulla privacy; terze parti quando ci autorizzi, ad esempio per la spedizione dei tuoi prodotti; i nostri affiliati o il nostro gruppo aziendale; in relazione a transazioni commerciali, obblighi legali o per proteggere i nostri diritti e quelli dei nostri utenti.

Siti web e link di terze parti

I Servizi potrebbero presentare link a siti web o piattaforme online gestiti da terze parti. Non siamo responsabili per la privacy, la sicurezza o i contenuti di tali siti. Il fatto che includiamo tali link non implica alcun nostro sostegno nei confronti dei contenuti di tali piattaforme.

Dati dei minori

I Servizi non sono adatti all'utilizzo da parte di minori e non raccogliamo di proposito i dati personali di bambini al di sotto della maggiore età nella tua giurisdizione. Se sei un genitore o un tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, puoi contattarci per chiederne l'eliminazione.

Sicurezza e conservazione dei dati

Nessuna misura di sicurezza è perfetta né impenetrabile e non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Ti consigliamo di utilizzare solo canali sicuri per comunicarci informazioni riservate. Il tempo di conservazione dei dati personali dipende da diversi fattori, tra cui la necessità di mantenere il tuo account, adempiere agli obblighi legali o risolvere eventuali dispute.

Diritti e scelte a tua disposizione

A seconda di dove risiedi, potresti godere dei seguenti diritti relativi ai tuoi dati personali: diritto di accesso, diritto di eliminazione, diritto di correzione, diritto di portabilità. Potremmo inviarti email promozionali e puoi rifiutare esplicitamente di riceverle in qualsiasi momento tramite l'opzione di annullamento dell'iscrizione presente nelle nostre comunicazioni.

Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio economico europeo, potresti esercitare anche i seguenti diritti: opposizione o limitazione dell'elaborazione dei tuoi dati personali per determinate finalità; revoca del consenso, che non influirà sulla legittimità dell'elaborazione avvenuta prima della revoca.

Per esercitare qualsiasi di questi diritti, contattaci tramite i recapiti indicati di seguito. Non subirai alcuna discriminazione per aver esercitato tali diritti.

Reclami

In caso di reclami su come elaboriamo i tuoi dati personali, contattaci tramite i recapiti indicati di seguito. A seconda di dove risiedi, potresti avere il diritto di riferire il tuo reclamo all'autorità locale responsabile della protezione dei dati.

Trasferimenti internazionali

Potremmo trasferire, conservare ed elaborare i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui risiedi. In caso di trasferimento al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci affideremo a meccanismi di trasferimento affidabili, come le Clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere le modifiche alle nostre pratiche o per altre finalità operative, legali o normative. Pubblicheremo l'Informativa aggiornata sul sito web con la nuova data di aggiornamento.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo support@celynebeautylab.com.